← กลับไปหน้าบทความOverbooking: ห้องเดียวกันถูกจองจากหลาย OTA — ต้องชดเชยให้ลูกค้าราคาแพง ราคาไม่ตรงกัน: แต่ละแพลตฟอร์มอัปเดตช้า ลูกค้าเห็นราคาคนละราคา เสียเวลาพนักงาน: ต้องล็อกอินเข้าแต่ละ OTA เพื่อปรับราคา
ความรู้พื้นฐาน8 พฤษภาคม 25695 นาที
Channel Manager คืออะไร? ทำไมโรงแรมยุคใหม่ต้องมี
ทำความเข้าใจระบบ Channel Manager แบบบ้าน ๆ พร้อมเหตุผลว่าทำไมต้องใช้ก่อนจะเกิด overbooking
Channel Manager คืออะไร?
Channel Manager คือระบบที่เชื่อมต่อระหว่าง PMS ของคุณกับ OTA ทุกช่องทาง (Booking.com, Agoda, Airbnb, Expedia) เพื่อซิงค์ "ราคา" และ "ห้องว่าง" แบบ real-time
ปัญหาที่จะเกิดถ้าไม่ใช้
HostGate Channel Manager ทำอะไรบ้าง?
ซิงค์ทุก OTA ภายใน 30 วินาที, ตั้งราคาเป็นช่วง (seasonal pricing), จัดการ Minimum Stay และ Restrictions ได้